Privacybeleid & Voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 17-4-2026
1. Inleiding
GeoDiscovery, gevestigd in Nederland, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Wij nemen je privacy uiterst serieus en gaan zorgvuldig om met je persoonlijke informatie, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Nederlandse uitvoeringswetgeving.
2. Persoonsgegevens die wij verwerken
GeoDiscovery verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
- Voor- en achternaam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Bedrijfsgegevens (zoals KVK-nummer en vestigingsadres)
- IP-adres
- Gegevens over je activiteiten op onze website
- Internetbrowser en apparaat type
3. Doel en grondslag van verwerking
GeoDiscovery verwerkt je persoonsgegevens voor de volgende doelen, gebaseerd op de grondslagen uitvoering overeenkomst, wettelijke verplichting en gerechtvaardigd belang:
- Het afhandelen van je betaling en facturatie (uitvoering overeenkomst).
- Je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren (uitvoering overeenkomst).
- Je te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten (gerechtvaardigd belang).
- Om diensten bij je af te leveren, zoals het implementeren van GEO-structuren (uitvoering overeenkomst).
- GeoDiscovery analyseert je gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op jouw voorkeuren (gerechtvaardigd belang).
4. Bewaartermijnen
GeoDiscovery bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:
- Klantgegevens & Facturatie: Maximaal 7 jaar na beëindiging van de overeenkomst (wettelijke bewaarplicht Belastingdienst).
- Communicatie & Support: Tot 2 jaar na het laatste contactmoment, tenzij langer bewaren noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst.
- Analytics data: Maximaal 26 maanden, geanonimiseerd waar mogelijk.
5. Delen van persoonsgegevens met derden
GeoDiscovery verkoopt je gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die je gegevens verwerken in onze opdracht (zoals hostingproviders, analytics software en betaalproviders), sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van je gegevens. GeoDiscovery blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.
6. Cookies en vergelijkbare technieken
GeoDiscovery gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van je computer, tablet of smartphone.
- Functionele cookies: Zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld je voorkeursinstellingen onthouden worden.
- Analytische cookies: Geven ons inzicht in het gebruik van de website, zodat we deze kunnen optimaliseren. Hiervoor gebruiken we tools zoals Google Analytics (met geanonimiseerde IP-adressen waar mogelijk).
- Tracking cookies: Worden gebruikt om surfgedrag bij te houden zodat we op maat gemaakte content en advertenties kunnen aanbieden. Deze worden pas geplaatst na jouw expliciete toestemming via onze cookiebanner.
Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen, of je voorkeuren aanpassen via onze cookiebanner.
7. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door GeoDiscovery en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid.
Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van je persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van je persoonsgegevens sturen naar contact@geodiscovery.io. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, kunnen wij je vragen om een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van je privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op je verzoek.
8. Aansprakelijkheid & Technische Implementatie
GeoDiscovery spant zich in om de diensten (zoals het implementeren van GEO-structuren, schema markup en llms.txt) naar beste inzicht en vermogen uit te voeren.
- Uitsluiting van aansprakelijkheid: GeoDiscovery is uitdrukkelijk niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade (inclusief maar niet beperkt tot verlies van data, omzetderving, of verminderde zoekmachine- of AI-zichtbaarheid) veroorzaakt door code, scripts, plugins, of componenten die door de klant zelf of door een derde partij (zoals een externe webbouwer) op de website worden geplaatst, gewijzigd of verwijderd.
- Verantwoordelijkheid implementatie: Tenzij GeoDiscovery de technische implementatie van de GEO-structuren volledig zelfstandig heeft uitgevoerd en beheert, ligt de verantwoordelijkheid voor het correct functioneren van de website en de integriteit van de code bij de klant.
- Garanties: Hoewel wij streven naar optimale zichtbaarheid in AI-systemen, kunnen wij geen garanties geven over specifieke posities, rankings of de exacte weergave door AI-modellen, aangezien deze algoritmes continu veranderen en buiten onze controle vallen.
9. Beveiliging van persoonsgegevens
GeoDiscovery neemt de bescherming van je gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als je de indruk hebt dat je gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via contact@geodiscovery.io.